Envio e entrega

Ao concluir a compra, o cliente concorda que, após o envio do pedido à transportadora (Correios ou empresa parceira), a responsabilidade pela entrega passa a ser exclusivamente da mesma.
O prazo de entrega informado no pedido é uma estimativa e pode sofrer alterações durante o percurso, sem aviso prévio.

Caso ocorra qualquer imprevisto, nossa equipe está à disposição para abrir uma reclamação junto à transportadora, com prazo de resposta de até 7 dias úteis.

Envios:
A maioria dos nossos produtos é fabricada sob encomenda, com um prazo médio de até 7 dias úteis para produção e envio, acrescido de até 14 dias úteis para a entrega, conforme a localidade.

Em alguns casos, produtos à pronta entrega estarão disponíveis, sendo enviados de forma imediata após a confirmação do pagamento. Quando houver essa opção, ela será claramente indicada na página do produto.

Recomendamos verificar o prazo estimado antes de finalizar seu pedido.

🔔 Importante: Caso tenha urgência, opte por produtos à pronta entrega, quando disponíveis — eles chegam mais rápido e são ideais para presentes de última hora.